date

Luni- Vineri
7:00-21:00

date

Telefon
0265 - 225 002

dental Reguli vizitatori

Regulile si obiceiurile pe care trebuie sa le respecte pacienti si insotitori pe durata internarii in Centrul Medical TopMed

1. La internare, pacientii pot sa aiba asupra lor:

  • a) pajama, halat;
  • b) papuci de casa;
  • c) produse de igiena personala;
  • d) medicamente pentru tratamentul afectiunilor cronice unde este cazul (diabetic, etc).

2. La receptie, dupa completarea docuemntatie medicale, va fi directionat catre garderoba pentru a se imbraca in pajama si papuci. Hainele de strada se lasa la garderoba; pacientul este condus la salon de catre infirmiera.

3. La salon:

  • a) asistenta de serviciu/infirmiera ii prezinta salonul cu anexele si utilitatile sale, obiectele sanitare, mobilierul, aparatura TV, sistemul de iluminare si de alarmare si modul lor de functionare ;
  • b) primeste informatii privitoare la respectarea normelor de igiena personala, si a ambientului din camera, pastrarea curateniei si a linistii in camera si pe holuri.

4. Pacientii sunt rugati:

  • a) sa citeasca drepturile si obligatiile pacientului afisate in compartimentul în care primeşte îngrijiri;
  • b) sa aiba o atitudine respectuoasă fata de personalul centrului medical;
  • c) sa exploateze corect aparatele si utilitatile din camera, sa pastreze integritatea obiectelor sanitare, a lenjeriei si mobilierului din dotare;
  • d) sa mentina usa salonului inchisa; aerisirea se va face numai pe geam, de mai multe ori pe zi;
  • e) sa permita efectuarea curateniei zilnice si sa aeriseasca rezerva, de cate ori este nevoie;
  • f) sa pastreze cu grija banii, obiectele de valoare, telefonul mobil sau borseta cu acte de identitate, intrucat centrul medical nu raspunde de pierderea acestora;
  • g) sa se deplaseze la investigatii numai insotit de personal auxiliar din sectie;
  • h) sa efectueze igiena personală;
  • i) sa foloseasca pentru igiena obiectele personale (pieptene, periuta si pasta de dinti, produse cosmetice personale);
  • j) sa respecte programul sectiilor privitor la orele de masa, de tratament, de odihna si primire a vizitatorilor, a regulilor ce se aplica in centrul medical;
  • k) sa limiteze pe cat posibil numarul vizitatorilor si timpul de sedere a acestora in salon;
  • l) sa nu permita vizitatorilor sa se aseze pe paturi;
  • m) sa nu primeasca vizitatori cu starea sanatatii alterata (viroze, tuse, febra, etc) ;
  • n) sa respecte instructiunile indicate de personalul medical in legatura cu ora si modul de administrare a tratamentului;
  • o) sa nu paraseasca salonul in timpul vizitei de dimineata si a contravizitei din cursul dupa-amiezii;
  • p) sa completeze chestionarul de satisfactie si sa-l predea la externare;v
  • q) sa nu pastreze in noptiera alimente peste noapte;
  • r) sa paraseasca spitalul numai cu permisiunea medicilor;
  • s) sa foloseasca, in timpul deplasarilor la consultatiile interclinice, peste pijama, halate de protectie;
  • t) sa solicite vizitatorilor respectarea orarul de vizite afisat;
  • u) este interzis fumatul in centrul medical;
  • v) sa colecteze colecteze deseurile menajere si medicale conform informatiilor primite de la personalul medico – sanitar;
  • x) sa nu utilizeze consumatori electrici altcumva decât în modul prezentat la internare.

5. La externare:

  • a) va prezenta asistentei medicale de serviciu/infirmierei, camera cu bunurile si utilitatile sale integre si in stare de functionare; in cazul in care se constata deteriorari ale bunurilor centrului medical, pacientul plateste contravaloarea acestora.
  • b) la externare primeste documentele medicale, va lasa chestionarul de satisfactie completat la secretariatul centrului medical, coboara la garderoba unde se echipeaza in tinuta de strada.

6. Obligatiile vizitatorilor :

  • a) Accesul vizitatorilor in centrul medical este permis numai in timpul progamului de vizita;
  • b) La intrarea in centrul medical vizitatorii vor fi inscrisi obligatoriu in registrul de evidenta vizitatori in baza cartii de identitate si vor primi un ecuson care sa ateste calitatea de vizitator. La plecarea din centrul medical vizitatorul va inapoia ecusonul primit reluandu-si cartea de identitate de la acesta;
  • c) Nu este permis accesul vizitatorilor care prezinta boli infecto-contagioase;
  • d) Este interzis accesul vizitatorilor in zonele prevăzute în prezentul regulament.
  • e) Fumatul in centrul medical este strict interzis, nerespectarea acestei prevederi se sanctioneaza cu amenda in cuantum de 100 ron – 500 ron pentru toate persoanele fizice, potrivit legii 349/2002 pentru prevenirea si combaterea efectelor produselor din tutun;
  • f) In cadrul centrului medical, este interzisă producerea de zgomote prin strigăte, larmă cât şi prin utilizarea de aparate radio, CD-playere etc;
  • g) Vizitatorii nu au voie sa afecteze curatenia, sa deranjeze ceilalti pacienti si nu au voie sa se aseze pe paturile pacientilor;
  • h) In cadrul centrului medical, vizitatorii au obligatia să arunce gunoaie, reziduuri, ambalaje de orice natură, exclusiv in locurile special amenajate in acest sens;
  • i) In cadrul centrului medical este interzisă vandalizarea mobilierului de decor (bănci, coşuri de gunoi, usi, aviziere, etc): zgârierea, scrierea, vopsirea, murdărirea cu orice substanţă, demontarea, distrugerea sau degradarea oricaror elemente constructive, decorative sau mobilier. Persoanele care cauzeaza astfel de prejudicii in mod direct sau indirect, vor acoperi integral costul repararii sau inlocuirii acestor bunuri;
  • j) Vizitatorii nu au voie sa aduca pacientilor alimente interzise de catre medicul curant, bauturi alcoolice, tigari;
  • k) Vizitatorii nu au voie sa intervina in ingrijirile medicale ale pacientilor;
  • l) Vizitatorii nu au acces la documentele medicale ale pacientilor, toate informatiile despre pacienti vor fi solicitate direct medicului curant;
  • m) In cadrul centrului medical este strict interzis accesul cu echipament video si audio si de asemenea este strict interzisa inregistrarea audio si video, fara acordul prealabil scris al conducerii centrului medical;
  • n) Vizitatorii vor purta echipamentul de protectie corespunzator la intarea in salon;
  • o) Vizitatorii se vor spala pe maini la intrarea si iesirea din salon;
  • p) In situatia unei epidemii declarate sunt total interzise vizitele la pacientii internati;
  • q) In incinta centrului medical sunt interzise fara acordul scris al conducerii centrului medical: afisajul, vanzarile ambulante, distributia materialelor publicitare;
  • r) Vizitatorii au obligatia sa nu isi lase obiectele personale nesupravegheate, indiferent de zona in care se afla, centrului medical nefiind responsabil de disparitia acestora;
  • s) Vizitatorii vor evita discutiile neplacute ce pot afecta pacientii, vor respecta linistea celorlalti bolnavi internati. Pentru bolnavii deplasabili este recomandabil ca vizita sa se desfasoare in holuri sau in camerele din sectii amenajate corespunzator.
  • t) Vizitatorii trebuie sa respecte orele de vizita si sa dea curs indicatiilor medicilor, personalului sanitar sau de paza.
booking img

Programare online

Programeaza-te online la medicul si specialitatea dorita